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房屋裝修市場(chǎng)問(wèn)題頻出 行業(yè)亟需規范標準

2019-01-14 09:18:45 來(lái)源:安徽網(wǎng)庫 作者: 責任編輯: 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

 “嫌精裝房的裝修風(fēng)格不滿(mǎn)意,自己裝修又總覺(jué)得太累太麻煩。”如何能省錢(qián)、省心、省力地把房子裝好,是許多消費者面臨的一大難題。而近段時(shí)間,家裝市場(chǎng)也并不“太平”。在看似“高性?xún)r(jià)比”的背后,卻充滿(mǎn)了消費者因裝修質(zhì)量不佳、工期延誤、增項眾多等理由的投訴,甚至頻頻有一些企業(yè)被曝出資金鏈斷裂甚至跑路。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  沒(méi)經(jīng)驗卻圖便宜不免“貪小便宜吃大虧”LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  “平時(shí)是零關(guān)注,需要時(shí)則是高參與。”這是百萬(wàn)家園總經(jīng)理許國忠對絕大部分消費者面對家裝的評價(jià)。他說(shuō),之所以許多消費者會(huì )在家裝過(guò)程中掉進(jìn)“坑”里,很大一部分原因是對這個(gè)行業(yè)不了解,信息不對稱(chēng),甚至在沒(méi)有需求的時(shí)候根本不會(huì )關(guān)注。而一旦到了實(shí)際裝修過(guò)程中,卻又盲目參與其中,以為只要自己“盯得住”,就不會(huì )出岔子。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  家住豐臺的李先生此前曾致電本刊,“吐槽”自己在裝修過(guò)程中遇到的種種糟心事兒。“前期設計師出的圖紙和方案,到實(shí)際施工的過(guò)程中才發(fā)現有很多特別不合理的地方,以至于工人無(wú)法按其施工。”據李先生描述,除了設計和施工不對稱(chēng),過(guò)程中還遭遇了工長(cháng)提出的多次增項,合同上約定好的工期,也沒(méi)有按時(shí)完工。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  據記者了解,李先生是在某裝修公司選擇的相較市場(chǎng)平均價(jià)格較低的裝修套餐,后期的增項無(wú)數,花了不少冤枉錢(qián)不說(shuō),裝修的質(zhì)量也不盡如人意。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  “大多消費者的心態(tài)都是希望自己能承擔的越少越好。”許國忠告訴記者,很多時(shí)候消費者都會(huì )被裝修公司表面上提供的超低價(jià)套餐或看似貼心的服務(wù)所誘惑。“但據我們之前的分析和統計來(lái)看,合理的狀態(tài)下如果將人工成本、材料成本以及企業(yè)應有的基本利益都加在一起,最低的價(jià)格標準也應該在1500元/平方米。”他說(shuō),這應該是最低的配置,也就是實(shí)現質(zhì)量和環(huán)保雙重達標,如果按照星級劃分,應該只能算是兩星級的標準。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  質(zhì)量瘋狂“縮水”LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  賬單頻頻“注水”LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  消費者之所以會(huì )在裝修的過(guò)程中“踩雷”,原因多集中在價(jià)格上。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  近幾年家裝市場(chǎng)的擴張速度極快,競爭也愈發(fā)激烈,以低價(jià)吸引業(yè)主的手法更是普遍。“但簽約價(jià)格并不等于結賬價(jià)格。”許國忠說(shuō),裝企以低價(jià)切入,成功簽單之后,大量的增項收費就開(kāi)始了,簽約的時(shí)候說(shuō)好了是十萬(wàn)塊錢(qián),到最后可能十八萬(wàn)也結不了賬。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  “事實(shí)上,裝修公司所提出的低價(jià)根本無(wú)法達到盈利的標準,自然從材料的質(zhì)量層面上就會(huì )偷工減料,增項的現象也就會(huì )頻繁出現。”許國忠表示,一個(gè)放心的工程,至少水、暖、電、氣這四方面是堅決不能出問(wèn)題的,而依照目前市場(chǎng)上的價(jià)格,低于1500元/平方米的套餐都可能存在風(fēng)險。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  除此之外,家裝工程是要靠工人來(lái)落地實(shí)施的,工人往往是裝修過(guò)程中最不可忽視重要因素。“但很多時(shí)候工長(cháng)與家裝公司處于一種較為松散的合作模式。”許國忠說(shuō),很多工長(cháng)在正式開(kāi)始工作之前,都沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規、專(zhuān)業(yè)的培訓。不僅如此,有些裝修公司為了吸引消費者,從而壓低套餐價(jià)格,但實(shí)際上卻并無(wú)利潤可賺,這就導致了多數工長(cháng)不得不為了獲取短暫的利益,在施工過(guò)程中偷工減料,以次充好,甚至是讓消費者支付一些根本毫無(wú)來(lái)由的項目費用。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  那么對于消費者而言,增強風(fēng)險意識,強化對裝修企業(yè)的甄別是至關(guān)重要的。許國忠建議消費者在裝修之前,一定要花一些時(shí)間去學(xué)習一些基本的裝修知識,包括工藝標準、材料驗收等,必要時(shí)也可以尋求第三方監理的幫助,避免“入坑”。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  行業(yè)亟需規范標準LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  戳破裝修“貓膩”LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  不得不說(shuō)的是,當下龐大的家裝市場(chǎng)依舊是魚(yú)龍混雜。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  業(yè)內人士認為,對企業(yè)來(lái)說(shuō),首先應當摒棄急功近利的心態(tài),做實(shí)線(xiàn)下服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量全程可控,使消費者的權益得到保護。而在監管層面上也應當及時(shí)跟上。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  “目前我們正在朝陽(yáng)區開(kāi)設試點(diǎn),居民可以向我們反饋自己在裝修過(guò)程中遇到的各種各樣的問(wèn)題,我們會(huì )根據所反映的問(wèn)題,派出相關(guān)方面的專(zhuān)家,到現場(chǎng)做出相應判斷。”百萬(wàn)家園總經(jīng)理許國忠告訴記者,面對行業(yè)的種種亂象,中室協(xié)委員會(huì )也在緊鑼密鼓地制定相關(guān)的標準。“要讓企業(yè)按照監管部門(mén)制定的標準執行,未來(lái),真正好的企業(yè)我們會(huì )將其列入紅榜,反之則直接進(jìn)入黑榜。”據了解,許國忠提到的紅黑榜,預計于明年年初對外公布。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

  誠然,許國忠也坦言,家裝市場(chǎng)格局龐大,標準制定后,也不可能一時(shí)一刻就將整個(gè)行業(yè)進(jìn)行“換血”,真正讓行業(yè)變得規范化,至少還需要三至五年的時(shí)間。LOe安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

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